Behavioural Science
for Business
เปิดสูตรลับออกแบบ Products และ Services ให้โดนใจผู้คน
ไปกับศาสตร์แห่งพฤติกรรมที่ลงทุนน้อย แต่ได้ผลมาก
3 ชั่วโมง
ทบทวนซ้ำได้
เรียนจบรับ
Certificate
3 ชั่วโมง
ทบทวนซ้ำได้
เรียนจบรับ
Certificate
สิ่งที่คุณจะได้จากคอร์สนี้
สังเกตและเข้าใจเบื้องหลังพฤติกรรมของผู้บริโภคมากขึ้น
แยกแยะ 'อคติทางพฤติกรรม' เพื่อสร้างประสบการณ์ที่ดีแก่ผู้ใช้งาน
รู้จักขั้นตอนการออกแบบพฤติกรรมของกลุ่มเป้าหมายไปกับผู้เชี่ยวชาญตัวจริง
ปรับใช้ในการออกแบบ Products ที่ตอบโจทย์
ทั้งธุรกิจ และลูกค้า
คอร์สออนไลน์นี้จะมาช่วยให้คุณเข้าใจเบื้องหลังการตัดสินใจของผู้บริโภค พร้อมรู้จักกับความคิดแต่ละระบบว่าทำงานอย่างไร และส่งผลให้เกิดการตัดสินใจแบบไหน
คอร์สนี้จะพาคุณทำความรู้จักกับ ‘Cognitive Bias’ หรือ ‘อคติทางพฤติกรรม’ ในรูปแบบต่างๆ ว่ากระตุ้นให้เกิดพฤติกรรมอะไร พร้อมสอนเทคนิคการนำไปใช้
คอร์สออนไลน์นี้เปิดมุมมองการเข้าใจพฤติกรรมมนุษย์ เพื่อให้คุณในฐานะ Product Owner หรือ Product Manager นำความเข้าใจนี้ไปปรับเป็นเทคนิคออกแบบ Products ที่ดีแก่ลูกค้า และธุรกิจ
คอร์สออนไลน์นี้จะพาคุณมาเรียนรู้วิธีการปรับใช้ความเข้าใจในพฤติกรรมมนุษย์แบบ Step-by-Step ไปกับผู้เชี่ยวชาญด้านพฤติกรรมศาสตร์
เนื้อหาภายในคอร์ส
Behavioural Science for Business
Why Behavioural Science?
เข้าใจถึงที่มาที่ไปและประโยชน์ของพฤติกรรมศาสตร์ และระบบการตัดสินใจของมนุษย์
Understand Human Behaviours
รู้จักอคติเบื้องหลังพฤติกรรมการตัดสินใจของมนุษย์
How to Apply Behavioural Science to Your Business?
เรียนรู้วิธีการประยุกต์ใช้พฤติกรรมศาสตร์กับธุรกิจของคุณแบบเป็นขั้นเป็นตอน
Mindsets for Behavioural Design
รู้จักแนวคิดที่สำคัญต่อการออกแบบพฤติกรรมผู้บริโภค
เนื้อหาภายในคอร์ส
Behavioural Science for Business
เข้าใจถึงที่มาที่ไปและประโยชน์ของพฤติกรรมศาสตร์ และระบบการตัดสินใจของมนุษย์
รู้จักอคติเบื้องหลังพฤติกรรมการตัดสินใจของมนุษย์
เรียนรู้วิธีการประยุกต์ใช้พฤติกรรมศาสตร์กับธุรกิจของคุณแบบเป็นขั้นเป็นตอน
รู้จักแนวคิดที่สำคัญต่อการออกแบบพฤติกรรมผู้บริโภค
คอร์สนี้เหมาะกับใคร?
Product Owner /
Product Manager
Marketer
Human Resource
ที่ต้องทำความเข้าใจผู้บริโภคก่อนพัฒนา Products หรือ Services ให้ตอบโจทย์พวกเขา
ที่ต้องเข้าใจพฤติกรรมของลูกค้าก่อนวาง
กลยุทธ์ทางการตลาดเพื่อสร้างยอดขายให้บริษัท
ที่ต้องเข้าใจพฤติกรรมของผู้คน
เพื่อจัดสรรและดูแลพนักงานในองค์กร
Unit 6: Course Summary
Policy Maker
UX / UI Designer
ที่ต้องออกนโยบายหรือกลยุทธ์สำหรับองค์กร
ให้ตอบโจทย์พนักงานมากที่สุด
ที่ต้องการเข้าใจพฤติกรรมผู้ใช้งานให้ละเอียดเพื่อออกแบบประสบการณ์ที่ดีแก่ผู้ใช้งาน
คุณต้า ภัทราภา เวชภัทรสิริ
Instructors
PhD Candidate, Behavioural Science Group, University of Warwick
คุณบีน ณภัทร สัตยุตม์
Ms in Economics and Psychology, L'Universite de Paris
คุณกอล์ฟ ภานุวัฒน์ สัจจะวิริยะกุล
MSc. Psychology of Economics, London School of Economic and Political Science
Behavioural Science for Business
1,990 บาท
รับส่วนลดพิเศษถึง 40%
เฉพาะผู้ลงทะเบียนล่วงหน้าเท่านั้น
พลิกไอเดียปั้น Product ให้ตอบโจทย์ด้วยพฤติกรรมศาสตร์
สิ่งที่คุณจะได้จากคอร์สนี้
สังเกตและเข้าใจเบื้องหลังพฤติกรรมของผู้คนมากขึ้น
สามารถมองเห็นและทำความเข้าใจกับพฤติกรรมผู้คนอย่างละเอียด รวมถึงเข้าใจถึงที่มาที่ไปของการตัดสินใจผ่านการเชื่อมโยงอคติทางพฤติกรรม
แยกแยะพฤติกรรมที่จะส่งผลต่อประสบการณ์ของผู้บริโภคหรือพนักงานในองค์กรได้
สามารถจำแนกได้ว่าพฤติกรรมแบบไหนจะส่งผลต่อประสบการณ์ของผู้บริโภคหรือพนักงาน เพื่อต่อยอดประสบการณ์ทางบวกและหลีกเลี่ยงพฤติกรรมในแง่ลบ
รู้จักขั้นตอนการออกแบบวิธีการปรับพฤติกรรมอย่างละเอียด
สามารถวางแผนออกแบบวิธีปรับพฤติกรรมของผู้คนได้อย่างเป็นขั้นเป็นตอน
นำความเข้าใจมาปรับใช้กับ Products หรือ Services หรือนโยบายในองค์กรของคุณ
ได้นำความเข้าใจพื้นฐานเกี่ยวกับพฤติกรรมของมนุษย์สู่การพัฒนาสินค้า และบริการของธุรกิจ
หรือนโยบายในองค์กรให้ตอบโจทย์
